Tus clientes quieren reservar, no esperar
Tus clientes quieren reservar, cambiar o cancelar citas y nadie está disponible para atenderles. Tu agente de voz gestiona todo el flujo de reservas: programa citas, reprograma cambios, envía confirmaciones por SMS y hace recordatorios automáticos para reducir los no-shows.
Esto es lo que pasa cuando no tienes un agente de voz
El problema que resolvemos
No-shows constantes
Sin recordatorios automáticos, entre el 15% y el 30% de las citas no se presentan. Eso son huecos vacíos que podrían estar generando ingresos.
Gestión manual agotadora
Tu equipo dedica horas cada día a contestar llamadas para agendar, cambiar o cancelar citas. Tiempo que no dedican a atender clientes presenciales.
Fuera de horario, sin servicio
El 60% de las personas buscan reservar fuera del horario comercial. Si no pueden, buscan otra opción que sí les permita hacerlo.
Errores y solapamientos
La gestión manual de agendas genera errores: citas duplicadas, huecos sin cubrir, información que no llega al profesional correcto.
Cómo funciona
Cuatro pasos. Sin complicaciones.
El cliente llama o recibe llamada
Tu agente atiende la llamada entrante o contacta proactivamente al cliente para confirmar, recordar o reprogramar su cita.
Consulta disponibilidad en tiempo real
El agente accede al calendario de tu equipo y ofrece las opciones disponibles que mejor encajan con las preferencias del cliente.
Confirma y notifica
Una vez elegida la fecha y hora, el agente confirma la cita, la registra en el calendario y envía confirmación por SMS al cliente.
Recordatorios inteligentes
24 horas antes de la cita, el agente llama o envía SMS al cliente para confirmar asistencia. Si cancela, libera el hueco y ofrece reprogramar.
Esto pasa todos los días
Un cliente llama un sábado para mover su cita del lunes: el agente la reprograma y le envía confirmación al momento.
Recordatorios automáticos 24h antes de cada cita, con opción de confirmar o cancelar por voz.
Respuestas instantáneas sobre disponibilidad, horarios y requisitos previos sin saturar a tu equipo.
Resultados que importan
no-shows
Los recordatorios automáticos reducen drásticamente las ausencias.
gestión manual
Tu equipo deja de perder tiempo con llamadas de agenda.
reservas abiertas
Tus clientes pueden reservar cuando quieran, incluso a las 3 de la mañana.
confirmaciones
Cada cita se confirma por SMS automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Se integra con mi sistema de calendario actual?
Sí. Nos integramos con Google Calendar, Outlook, Calendly y la mayoría de sistemas de gestión de citas del mercado.
¿Puede gestionar varios profesionales o salas?
Sí. El agente conoce la disponibilidad de cada profesional y asigna las citas según especialidad, ubicación o preferencia del cliente.
¿Qué pasa si el cliente quiere cambiar la cita?
El agente gestiona cambios y cancelaciones con la misma fluidez que las reservas nuevas. El cliente no nota diferencia.
¿Los recordatorios son por llamada o SMS?
Ambos. Puedes configurar recordatorios por llamada de voz, SMS o ambos según tus preferencias.
¿Listo para probarlo?
Construiremos un agente conversacional personalizado para tu empresa. Gratis y sin compromisos.